IIASA se ha caracterizado por proveer productos de la más alta calidad, los cuales se encuentran respaldados por un sinnúmero de alternativas que mantienen el valor de dichos equipos a través del tiempo, brindando el mejor servicio posventa del mercado. De esta manera, la inversión que se realiza en la compra de equipos está completamente garantizada.

Nuestro departamento de Posventa está representado por veinte y tres asesores a nivel nacional, los cuales dan soporte a nuestros clientes y sus productos Caterpillar. IIASA pone a su consideración a través de sus representantes una variedad de alternativas y programas que ayudan a operar y administrar eficientemente el costo por hora en sus equipos. Nuestros representantes de posventa pueden presentarle las siguientes soluciones para lograr el menor costo por hora en sus equipos Caterpillar:

Reparación por Tarifa Fija y Tiempo Fijo (Flat Rate/Fixed Time):
La alternativa que le permite a un precio fijo y a un tiempo preestablecido reparar sus equipos con personal altamente calificado y herramientas de la más alta tecnología.

Contrato de Servicios Autorizados (C.S.A.):
Contamos con camiones debidamente equipados que dan a nivel nacional mantenimiento preventivo a los equipos Caterpillar, logrando que su equipo siga las normas de mantenimiento que el fabricante ha recomendado.
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Custom Track Service (C.T.S.):
Sin costo para nuestros clientes, periódicamente nuestros representantes realizan una inspección del tren de rodaje de orugas con el objetivo de determinar su vida útil a través de la tendencia de desgaste. La inspección se la realiza utilizando el software CTS 5.0 que nos ayuda a administrar y maximizar la vida útil de su tren de rodaje. Con esta herramienta y el medidor ultrasónico, nuestros representantes poseen la más alta tecnología para brindarle la solución y servicio del mercado, siempre con el objetivo de aumentar la rentabilidad de su maquinaria.

Scheduled Oil Sampling (S.O.S.):
Una toma periódica de muestra de aceite a los diferentes compartimientos de los equipos, luego de ser analizada en los laboratorios de Caterpillar en Estados Unidos, podrán diagnosticar a través de las tendencias de desgaste y la interpretación de sus resultados, el estado interno del equipo y alertar de cualquier falla potencial debido a algún desgaste prematuro.

Walk Around:
Nuestros asesores realizan sin costo alguno, una inspección visual de la máquina incluyendo el motor, y por medio de esta inspección usted podrá saber en que estado se encuentra su máquina, para luego realizarle un informe de las recomendaciones necesarias para su mantenimiento preventivo.

Conversión de Tren de Rodaje y Herramientas de Corte para maquinarias NO CATERPILLAR:
También le brindamos en nuestros talleres el servicio de la conversión para equipos de otras marcas con el fin de instalar componentes de mayor resistencia, disminuyendo así su costo de operación.

Catálogo de Piezas